Wat we doen
Regels
Ontdek onze essentiële voorwaarden voor een vloeiende ervaring. Hier vind je de details die je moet weten.
Algemene Voorwaarden
1. Identiteit van de ondernemer
Bedrijfsnaam: De Heksenketel
Handelsnaam: De Heksenketel B.V.
KvK-nummer: 66323037
BTW-nummer: NL8564.94.185.B01
Vestigingsadres: Plompe toren 5, 4524EJ Sluis
E-mailadres: [email protected]
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod en elke overeenkomst tussen De heksenketel en de consument.
3. Leeftijdsgrens (18+)
Verkoop uitsluitend aan personen van 18 jaar en ouder.
Door te bestellen verklaart klant 18+ te zijn.
Wij mogen bestellingen weigeren bij twijfel.
4. Aanbod
Productbeschrijvingen zijn zo nauwkeurig mogelijk
Kennelijke fouten zijn niet bindend
Afbeeldingen zijn indicatief
5. Overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand na bestelling en bevestiging per e-mail.
6. Prijzen en betaling
Inclusief btw (tenzij anders vermeld)
Betaling via aangeboden methodes
Prijswijzigingen voorbehouden
7. Levering
Verwerking zo snel mogelijk
Levertijden indicatief
Niet aansprakelijk voor vertraging vervoerders
8. Herroepingsrecht
14 dagen bedenktijd
Ongebruikt retourneren
Retourkosten voor klant
Uitzonderingen: hygiëne/verzegelde producten
9. Aansprakelijkheid
Geen aansprakelijkheid bij verkeerd gebruik
Maximaal aankoopbedrag
Gebruik op eigen risico
10. Specifieke smartshop/growshop bepalingen
Producten zijn uitsluitend bedoeld voor legale doeleinden.
De Heksenketel promoot of faciliteert geen illegale activiteiten.
Informatie op de website is uitsluitend educatief of informatief.
Klant is zelf verantwoordelijk voor naleving van wetgeving in zijn/haar land.
11. Internationale verzending & wetgeving
Wij leveren mogelijk internationaal.
De klant is verantwoordelijk voor invoerregels in zijn/haar land.
Bestellingen kunnen worden geweigerd bij restricties.
Eventuele douanekosten zijn voor rekening van de klant.
12. NL & BE specifieke bepalingen
Consumenten in Nederland en België hebben recht op wettelijke garantie
Herroepingsrecht conform EU-richtlijnen
Klachten kunnen worden ingediend via nationale instanties
13. Intellectueel eigendom
Alle content is eigendom van De Heksenketel.
14. Privacy
Zie privacybeleid.
15. Beëindiging
Wij mogen bestellingen of accounts weigeren bij misbruik.
16. Wijzigingen
Wij mogen voorwaarden wijzigen.
17. Toepasselijk recht
Nederlands recht is van toepassing.
18. Contact
Privacybeleid
1. Algemeen
De Heksenketel respecteert de privacy van alle gebruikers en verwerkt persoonsgegevens conform de AVG.
2. Welke gegevens wij verzamelen
Naam
Adres
E-mailadres
Telefoonnummer
IP-adres
Bestelgegevens
3. Doeleinden
Wij gebruiken gegevens voor:
Bestellingen verwerken
Klantenservice
Wettelijke verplichtingen
Marketing (alleen met toestemming)
4. Rechtsgrond
Uitvoering overeenkomst
Wettelijke verplichting
Toestemming
5. Bewaartermijn
Niet langer dan noodzakelijk (of wettelijk verplicht).
6. Delen van gegevens
Wij delen gegevens alleen met:
Betaalproviders
Verzendpartners
IT-diensten
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen.
8. Rechten van gebruikers
Je hebt recht op:
Inzage
Correctie
Verwijdering
Bezwaar
Dataportabiliteit
9. Cookies
Zie cookiebeleid.
10. Contact
HEALTH DISCLAIMER
DEHEKSENKETEL.COM GEEFT GEEN MEDISCH ADVIES
Alle inhoud op de website DEHEKSENKETEL.COM, inclusief tekst, afbeeldingen, audio of andere formaten, is uitsluitend voor informatieve doeleinden gemaakt.
DEHEKSENKETEL.COM bevat bronnen over vele medische en niet-medische onderwerpen, er wordt echter geen enkele garantie gegeven dat de informatie accuraat is. Er is absoluut geen garantie dat enige verklaring die in een artikel, blogpost, productbeschrijving of enig ander soort inhoud op de website DEHEKSENKETEL.COM, die betrekking heeft op medische zaken, waar, juist, nauwkeurig of actueel is. Zelfs als een verklaring over geneeskunde accuraat is, kan het zijn dat deze niet van toepassing is op jou of jouw symptomen.
De medische informatie op DEHEKSENKETEL.COM is in het beste geval van algemene aard en kan niet in de plaats komen van het advies van een gediplomeerd medisch deskundige (bijvoorbeeld een gediplomeerd arts/arts, verpleegkundige, apotheker/chemicus, etc.). DEHEKSENKETEL.COM is geen arts.
DEHEKSENKETEL.COM is niet verantwoordelijk voor eventuele links naar educatieve inhoud naar andere websites, DEHEKSENKETEL.COM is ook niet verantwoordelijk voor de claims van externe websites en onderwijs bedrijven.
Geen van de individuele bijdragers, systeembeheerders, ontwikkelaars, sponsors van DEHEKSENKETEL.COM of iemand anders die verbonden is met DEHEKSENKETEL.COM kan enige verantwoordelijkheid nemen voor de resultaten of gevolgen van een poging om de informatie op deze website en/of haar gelieerde ondernemingen te gebruiken of over te nemen.
Niets op DEHEKSENKETEL.COM of opgenomen in een project van DEHEKSENKETEL BV, mag worden opgevat als een poging om een medisch advies te geven of op een andere manier de praktijk van de geneeskunde te beoefenen.
Als jij of een andere persoon een medisch probleem ondervindt, moet je je zorgverlener raadplegen of een andere professionele medische behandeling zoeken. Negeer nooit professioneel medisch advies en wacht ook nooit te lang met het zoeken daarvan vanwege iets dat je op deze website of in gelinkt materiaal hebt gelezen. Als je denkt dat je een medisch noodgeval hebt, bel dan onmiddellijk je arts of de hulpdiensten.
De meningen en standpunten die op deze en website en blog worden geuit hebben geen relatie met die van een ziekenhuis, gezondheidspraktijk of andere instelling.
Vertrouwen op informatie van DEHEKSENKETEL.COM medewerkers, DEHEKSENKETEL.COM Social Media kanalen, gelinkte bronnen op deze website, of anderen die op de website worden vertegenwoordigd door DEHEKSENKETEL.COM uitnodigingen of andere bezoekers en/of gebruikers van de website, is uitsluitend op eigen risico.
🍪 Cookiebeleid – De Heksenketel
Laatst bijgewerkt: 23-05-2026
1. Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij het bezoeken van deze website worden opgeslagen op je apparaat (computer, tablet of smartphone). Deze cookies helpen ons om de website goed te laten functioneren en inzicht te krijgen in het gebruik van de website.
2. Welke cookies gebruiken wij?
🔧 Functionele cookies (noodzakelijk)
Deze cookies zijn essentieel voor het functioneren van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld.
Ze zorgen ervoor dat:
- De webshop correct werkt
- Producten in je winkelwagen blijven
- Je voorkeuren worden onthouden
👉 Deze cookies verzamelen geen persoonsgegevens die gebruikt worden voor marketing.
📊 Analytische cookies
Wij gebruiken analytische cookies om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website.
Bijvoorbeeld via:
- Google Analytics
Deze cookies helpen ons:
- Bezoekersaantallen te meten
- Populaire pagina’s te analyseren
- De website te verbeteren
👉 Indien mogelijk worden deze gegevens geanonimiseerd.
🎯 Marketingcookies
Marketingcookies worden gebruikt om bezoekers te volgen wanneer zij verschillende websites bezoeken.
Bijvoorbeeld via:
- Facebook Pixel
- Google Ads
Doel hiervan:
- Gepersonaliseerde advertenties tonen
- Advertentieprestaties meten
👉 Deze cookies worden alleen geplaatst met jouw toestemming.
3. Toestemming
Bij je eerste bezoek aan onze website tonen wij een cookiebanner. Hierin kun je aangeven welke cookies je wel of niet accepteert.
- Functionele cookies → altijd actief
- Analytische & marketingcookies → alleen na toestemming
Je kunt je voorkeuren op elk moment wijzigen via de cookie-instellingen op onze website.
4. Cookies beheren of verwijderen
Je kunt cookies zelf verwijderen of blokkeren via je browserinstellingen. Houd er rekening mee dat onze website mogelijk niet optimaal werkt als je cookies uitschakelt.
Meer informatie vind je via de helpfunctie van je browser.
5. Persoonsgegevens
Sommige cookies verwerken persoonsgegevens. In ons privacybeleid leggen wij uit hoe wij met deze gegevens omgaan.
6. Contactgegevens
Voor vragen over dit cookiebeleid kun je contact opnemen via:
De Heksenketel
E-mail: [email protected]
Website: deheksenketel.com